阿里的投资,淘宝的玩法,挑战亚马逊的 Jet

2015年07月24日 商业 评论关闭 阅读 602 views 次

背靠巴巴战亚马

亚马逊刚刚发布金光闪闪二季报,报告显示亚马逊市值突破 2600 亿美元,超过了沃尔玛的 2350 亿美元,一跃成为全美第一零售商。正当亚马逊正在庆祝着这一里程碑时刻,一个名不见经传的 Jet.com 已经悄悄开始了加入了网上零售这块大蛋糕的争夺战。

Jet 与沃尔玛、Costco 等线下零售商,以及 Amazon Prime 一样,玩的是俱乐部式购物。那么在亚马逊已经稳坐江山的时候, Jet 挑战的勇气从何而来?看看福布斯总结的九个小秘密(原文为十个)。

Jet 的九个小秘密

  1. 今年 4 月获阿里巴巴投资。总融资额为 2.25 亿美元,共有 17 名投资者;
  2. 超过 1000 万的商品种类,与亚马逊相比尽管是九牛一毛,但也不太少;
  3. 会员年费是 49.99 刀,比 Costco 金星会员便宜 5 刀,比亚马逊 Prime 便宜 50 刀,目前正在提供 90 天的免费体验;
  4. “Jet Anywhere” 功能让客户通过 Jet.com 跳转到其他电商(如耐克、Gap),在他站完成购买后仍能获得 Jet 的返利;
  5. Jet 自我定位为“俏皮的价格工具”,号称能发现网上最优惠的价格,优惠比例大概是 10-15%;
  6. “可放弃式” 30 天免费退货政策,如果顾客选择放弃退货权可以获得额外的一点点优惠;
  7. 游戏式购物“smart card”,在顾客添加物品到购物车时能“解锁”额外的优惠机会,这时将带有优惠标识的商品加入购物车,结账总价将减去相应的金额(详见下方上手试玩);
  8. Jet 从其他互联网零售商批量采购商品,从而降低自己的零售价格;
  9. 创始人 Marc Lore 是资深电商从业者,联合创始了母婴电商平台 Quidsi,后以 5.5 亿美元卖给了亚马逊。

上手试玩

打开 Jet.com,蓝紫色+白的配色视觉冲击力很强,让人想起彭博的新版网站。目前网站的密度非常小,既没有侧边的分类目录,也没有顶部的导航标签,只有稀稀拉拉的一些商品图片和醒目的搜索栏,整体感觉时尚而清爽。现在将第一件商品加入购物车,这里选的是视频里提到过的搅拌器。

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然后再搜索搅拌机,发现一个蓝色的金钱符号出现在第三个搅拌机右下方,把它添加进购物车,开启优惠组合技。

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添加完第二个搅拌机,网站提示更多产品组合的优惠额增加了。

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搞这么多搅拌机也得拌点什么,最后再添加个蛋白粉,购物车里看起来是这样:

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优惠来自淘宝式“改邮费”

不得不说,这种动态的优惠变化很有吸引力。由于不同商品的组合优惠幅度也不同,去搜索更多的优惠商品就背赋予了“寻宝”的趣味,有一定的可玩性。根据这次浅度测试,在每次添加购物车时右侧经常会出现一个与亚马逊的价格对比(通常是一样的),再加上小蓝标增加的优惠,结账价格确实会比亚马逊要低。这次试玩中选取的是优惠幅度较大的 3 件商品,优惠比例达到了 21.4%。

决定这些优惠的必须是大数据,这个优惠与物流成本关系非常密切,首先是根据距离远近计算优惠。当订单中的两件商品本来就在同一个仓库,系统就会自动计算出一个额外优惠,将商家省下的运费让渡给消费者。跟淘宝时在一个店里买几样东西,然后在旺旺里要掌柜改运费一个道理,只是 Jet 把这个过程自动化了。

以亚马逊今天的规模,Jet 绝不是一个匹配的对手。当然 Jet 也没有过分狂妄,2020 年的目标是 200 亿销售,尚不及亚马逊去年的 1/4,但这种新奇特的玩法说不定能从那块大蛋糕切下一块来。

题图:NYpost

插图:Jet

 

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