买捐不是互联网公益的未来,那用惠捐模式做众筹平台呢?

2015年03月13日 公司 评论关闭 阅读 438 views 次

如果我注定是你生命里行色匆匆的过往路人,那我也愿意在你的生命中留有一点温暖,留一点色彩,不再是个冷冰冰的路人,而是一个有些许镜头的路人甲。

而在公益项目路人甲里,你只需要捐10元钱,就可以成为这样一个有温度有色彩的路人甲。

“路人甲”是一个带有答谢机制的公众小额定额公益捐赠平台,它不同于我们常见的买捐模式、公益捐款模式,可以说是开创了一种全新的互联网捐赠模式——惠捐。捐助人在捐助10元钱后,可以在平台里兑换一张由爱心商家提供的优惠券,金额往往大于10元,涵盖了日常生活中的买、食、住、行。

相比我们熟悉的捐款模式,路人甲的惠捐模式使捐助者的捐助行为和日常生活可以发生联系,从而提高公益参与的频次与粘性。相比于买捐模式,它又明确了用户使用路人甲的意图和意义,不会出现分不清是我是来买东西还是来捐款的情况。

类似的模式在国外也已经验证过。国外社区会赠送Groupon的优惠券给捐款人。这种看起来很轻的模式却能撬动更多的资源。一般的公益平台,往往需要拓展三方面的资源:优质公益项目、捐款人、实际费用承担者。

路人甲的创始人韩靖是友成基金会的副秘书长,从事公益事业很多年,与国内各大基金会、公益组织都有良好的关系,他们也很愿意向路人甲输出优质的项目,增加曝光度。比如,在柴静发布《穹顶之下》48小时内,自然之友就和路人甲合作,上线了蓝天实验室项目,这是其他公益组织很难达到的响应速度。目前,已经有20家基金会与路人甲建立了合作。

另一方面, 商家本身就会发放优惠券,而通过公益平台发放优惠券又能增加企业对美誉度,他们何乐而不为。目前已经加入到路人甲的爱心商家有爱奇艺、东来顺、嘀嗒拼车、天天用车等15家,不久还会增加丽江等旅游景区的商家。

所以,路人甲的重点工作就是优化捐款人的用户体验,增加他们的用户粘性,从他们到产品理念和设计就可见一斑。从事公益事业多年,韩靖发现国内大部分捐款人都是小额捐款人,排名前三位的捐款额分别是1分、1元、10元。因此,他们选中了10元作为捐款的金额,降低了参与的门槛,又体现了互联网和公益的公平、平等精神。小额捐款往往具有偶然因素,因此路人甲会挑选出用户最感兴趣的项目,和来自奥美等公司的志愿者合作,对项目进行包装,只保留简短的介绍,缩短用户捐款的环节和时间。韩靖做过调查,在中国只有3%的小额捐款人会向红十字会索取发票,他们并不关心冷冰冰的数字。为了让捐助人和捐助的项目发生了更密切的联系,路人甲还增加了图文并茂的纪念卡作为反馈,以更加感性的方式回馈了捐助人的爱心,也让捐助人可以持续长久的得到被捐助项目的音讯。

路人甲告诉[知乎则也],自2月14日上线试运营,在没有付费推广的情况下已有3000多装机量,点击捐赠1200单,实际完成捐赠600多笔(部分用户因支付问题流失,本月接通微信支付后捐赠比例将会有提高),优惠券领取300多张,已经完成天使轮融资,正在寻找下一轮融资和优质项目(13501391126@139.com)。

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