宠物狗O2O生活信息服务平台“狗狗去哪儿”,和爱犬下馆子、泡酒吧的目的地集结号

2015年01月21日 公司 评论关闭 阅读 427 views 次

我们刚刚报道过一家宠物上门美容服务“好狗狗到家”,免去的是主人带着狗狗去传统宠物美容店的烦恼,一来是不用舟车劳顿,二来不用担心狗狗产生分离焦虑以及被虐待等。那么,针对宠物狗还能开发出什么消费场景呢?能不能从宠物狗的“衣食住行”方面展开想象?

“狗狗去哪儿”是一个宠物狗O2O生活信息服务平台,为养狗的精准人群提供与宠物相关的休闲娱乐住宿旅行等出行服务其创始人李晨告诉我,那些宠物上门美容的消费人群多是消费能力强的年轻人,适应先进的养狗理念。“这群人除了有解决宠物美容的需求,常常还有带狗吃饭,带狗住店等需求。”“狗狗去哪儿”便是从这个点切入,希望藉此迅速积累国内对宠物出行有需求的用户,为他们定制相关服务。

在我们目前的养狗文化里,围绕出行的创业一般是代遛狗,但在李晨看来,遛狗并不是良好养犬环境下的产物,用户真正希望的是携宠出行,在日常的就餐、娱乐和郊游场景下将遛狗的需求排解掉。为此,“狗狗去哪儿”团队用挨个打听、地推的方式,收录了4000多个可以带狗的餐厅、酒店、公园和近郊游乐场等地。此外,“狗狗去哪儿”和北京银行联合推出的信用卡,可以在指定商户享受会员专属的折扣。

“狗狗去哪儿”还推出了“狗狗巴士”,这是“狗狗去哪儿”集交通、旅游线路、出游目的地、主题活动为一体的运营方案,用户在线上报名付费,就能和其他宠物主人一起携宠旅行去了。李晨介绍道,“狗狗去哪儿”作为一个平台,切实解决了用户带狗去哪儿,怎么去,跟谁去,约约约等问题。

上门美容服务也是“狗狗去哪儿”的标配,美容师会按照接单量、好评率、和距离等排序显示,用户可按照自己的需求选择美容师上门给狗狗洗澡美容。目前这些美容师都是全职工作,团队有20多人,现在的日均订单量是30-40,据李晨介绍,上周末订单量突破了50。

养狗难免碰到爱犬头疼脑热的问题,“狗狗去哪儿”有相应的宠物咨询平台,驻站答疑的有宠物营养师王天飞、北京农业大学兽医博士刘朗和认证训犬师Marcy等,狗狗的营养、医疗和训犬方面的疑问基本能覆盖到。为了分类方便,提问时要选择相应标签,用户之间也可以互助答疑。

“狗狗去哪儿”于2014年8月(iOS)上线,品牌合作方有北京卡酷少儿频道、北京银行、京东商城、滴滴打车和去哪儿网等。在采访的最后,李晨告诉我,滴滴打车对携宠出行也很感兴趣,说不定以后我们能坐上可以携宠出行的专车了。

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